Así evitan los impuestos

Mil llamadas y correos mensuales, cientos de mensajes por contestar y decenas de quejas por tolerar. La comunidad callcentera conoce esta rutina mejor que nadie y en varios idiomas. El sector le aporta a Guatemala US$1,200 millones en exportaciones, pero a nivel individual le puede costar salud mental y emocional a miles de jóvenes.

La Superintendencia de Competencia por fin tiene a todas sus autoridades. Pero las investigaciones a las empresas y a los monopolios no se darán de la noche a la mañana. Estos son los siguientes pasos y lo que podemos esperar.